家庭保潔的服務標準是怎樣的呢?下面武漢家庭保潔公司來簡單介紹一下:
1. 參與服務的家庭保潔服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項
2. 為了維護家庭..與合作權益,服務人員嚴禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單的情況下進入作業(yè)現(xiàn)場。
3. 為了**作業(yè)質量、作業(yè)..、作業(yè)進度,請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。
4. 服務人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋,未經(jīng)同意私自動用他人物品或設施,以及擅自離開服務現(xiàn)場。
5. 獲取來自服務人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案,否則,服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。
6. 家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。
7.嚴禁將與工作無關人員帶入服務現(xiàn)場。離開服務現(xiàn)場應通知客戶。
8.認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
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